ASSISTENZA

Offriamo un servizio di assistenza completo per garantire la massima efficienza e sicurezza della gamma completa Hyster, dai carrelli elevatori elettrici e a combustione interna, oltre ai carrelli di grande portata dedicati alla movimentazione di container pieni e dei carichi più gravosi.

Manutenzione Programmata

Manutenzioni preventive per assicurare la massima efficienza dei carrelli elevatori Hyster, evitando fermi macchina improvvisi grazie a controlli su:

Trasmissioni
Sistema frenante
Sistema idraulico
Sistema di sollevamento
Sistema elettrico
Batteria
Dispositivi di sicurezza
Condizioni generali del carrello

Controlli di Sicurezza

MCG Srl assiste i datori di lavoro nella responsabilità dei controlli di sicurezza previsti dal D.Lgs 81/2008.

Sono previsti controlli trimestrali su catene, forche e sicurezze generali, con un contratto che include 4 controlli annuali per garantire la massima sicurezza sul posto di lavoro.

Contratto Full Service

E' il programma di Service più completo ed evoluto, studiato per garantire un ottimo stato di efficienza dei propri mezzi con dei costi di manutenzione pianificati grazie a rate costanti calcolate in base alle specifiche esigenze del cliente.

Il Full service comprende:

Tutte le manutenzioni necessarie al buon funzionamento dei prodotti come indicato dal libretto di uso e manutenzione
I controlli di sicurezza previsti dal D.Lgs 81/2008 (art 71)
Tutte le riparazioni per guasti e/o usura comprese le parti di ricambio e le ore di manodopera necessarie per le riparazioni
Un treno di gomme all'anno per carrello opzionale
Nel contratto si possono aggiungere in opzione anche le riparazioni sulle batterie, caricabatterie e le manutenzioni su attrezzature.

Controlli batteria trazione

Per i carrelli elevatori Hyster ad azionamento elettrico, MCG S.r.l. offre controlli specifici per mantenere l'efficienza delle batterie, migliorando la produttività e garantendo una lunga durata. Contestualmente ai controlli, MCG rilascia un registro che attesta l'avvenuta manutenzione ed indica le eventuali anomalie riscontrate.

I controlli includono:

Verifica della tensione e della densità degli elementi
Verifica dello stato delle connessioni, dei terminali, dei tappi
Verifica della resistenza d'isolamento
Verifica livello elettrolito
Verifica integrità cassone
Verifica funzionamento sistema rabbocco centralizzato (dove installato)
Verifica stato pulizia batteria
Verifica presenza acqua/acido nel cassone batteria
Verifica cavi e spine

Controllo integrità gruppo montante

Si tratta di un'ispezione accurata delle saldature nei punti di maggior sollecitazione del montante per evidenziare discontinuità superficiali e cricche non visibili ad occhio nudo, ma che potrebbero compromettere l'integrità e la stabilità del montante.

Monitoraggio carrello e batterie

MCG S.r.l. offre sistemi di telemetria e controllo avanzati come Hyster Tracker, sulla flotta di carrelli
Hyster per monitorare l'utilizzo dei carrelli e delle batterie da remoto, ridurre i fermi macchina e
migliorare la gestione operativa.

I dati registrati sono consultabili in qualsiasi momento dal web e App per:

Autorizzare l'accesso ai carrelli solo agli operatori designati
Rilevare urti e negligenze nella gestione dei carrelli
Rilevare intensità, direzione, orario, operatore, posizione gps maps di eventuali urti, violazioni ecc.. monitorabili su App tramite notifica o push mail.
Individuare le fasce orarie ed i reparti maggiormente a rischio di danneggiamento delle macchine per urti
Individuare eventuali utilizzi di carrelli non consentiti, tramite la cessione del badge personale
Elaborare statistiche di costi di mantenimento, di utilizzo, percorsi, check list di sicurezza, ore effettive di lavoro di ciascun carrello/operatore
Display check list personalizzabile per singolo carrello e/o operatore con push mail o notifica su App
Monitoring in real time di posizione e attività dei carrelli
Controllo e statistiche sul consumo di carburante
Report statistici automatici personalizzabili
Individuare le persone o i reparti responsabili degli urti e delle negligenze nella gestione dei carrelli e dei cicli di carica e scarica della batteria
Monitorare cicli di carica e scarica delle batterie e valutazione del loro ciclo di vita
Controllare il livello dell'elettrolito e la temperatura della batteria

Ricambi originali Hyster

MCG S.r.l. garantisce l'uso di ricambi originali Hyster per mantenere l'affidabilità, l'efficienza e la produttività dei carrelli elevatori.

La rete di assistenza è collegata direttamente con il magazzino centrale, assicurando la disponibilità dei ricambi entro 24 ore.