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Assistenza tecnica specializzata


Un servizio completo per garantire continuità operativa e massime prestazioni nel tempo.
Offriamo interventi rapidi e programmati su carrelli elevatori e attrezzature per la movimentazione, grazie a tecnici qualificati e costantemente aggiornati. Dalla manutenzione ordinaria alla gestione dei guasti, operiamo con strumenti avanzati e ricambi originali per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
Il nostro obiettivo è mantenere il tuo parco mezzi sempre efficiente, sicuro e conforme alle normative vigenti.

Manutenzione Programmata

Interventi di manutenzione preventiva studiati per garantire prestazioni costanti dei carrelli elevatori Hyster, riducendo il rischio di fermi imprevisti grazie a controlli periodici su:

  • Trasmissioni
     
  • Sistema frenante
     
  • Sistema idraulico
     
  • Sistema di sollevamento
     
  • Sistema elettrico
     
  • Batteria
     
  • Dispositivi di sicurezza
     
  • Condizioni generali del carrello

Verifiche di sicurezza

MCG Srl affianca i datori di lavoro nel rispetto delle responsabilità legate ai controlli di sicurezza stabiliti dal D.Lgs. 81/2008.

Sono previsti controlli periodici su catene, forche e dispositivi di sicurezza, con un piano che include 4 verifiche annuali per garantire elevati standard di sicurezza sul luogo di lavoro.

Servizio Full Service

La soluzione di assistenza più avanzata e completa, studiata per garantire la massima efficienza dei mezzi nel tempo con costi prevedibili, grazie a formule a canone definite sulle reali esigenze del cliente.

Il Full service include:

  • Tutte le attività di manutenzione necessarie al corretto funzionamento dei mezzi, secondo quanto previsto dal libretto di uso e manutenzione

  • I controlli di sicurezza obbligatori ai sensi del D.Lgs 81/2008 (art. 71)

  • Tutti gli interventi di riparazione dovuti a guasti o usura, inclusi ricambi e manodopera

  • Un set di pneumatici all’anno per carrello (opzionale)

  • Possibilità di includere anche interventi su batterie, caricabatterie e manutenzioni su attrezzature

Verifica batteria trazione

Per i carrelli elevatori elettrici Hyster, MCG S.r.l. esegue controlli dedicati per preservare l’efficienza delle batterie, migliorare la produttività e prolungarne la durata nel tempo. Al termine delle verifiche viene rilasciato un registro che certifica gli interventi effettuati e segnala eventuali anomalie riscontrate.

I controlli comprendono:



  • Verifica della tensione e della densità degli elementi
     
  • Controllo dello stato di connessioni, terminali e tappi
     
  • Verifica della resistenza di isolamento
     
  • Controllo del livello dell’elettrolito
     
  • Verifica dell’integrità del cassone
     
  • Controllo del sistema di rabbocco centralizzato (se presente)
     
  • Verifica dello stato di pulizia della batteria
     
  • Controllo della presenza di acqua o acido nel cassone batteria
     
  • Verifica di cavi e spine

Verifica integrità gruppo montante

Ispezione approfondita delle saldature nei punti maggiormente sollecitati del montante, finalizzata a individuare discontinuità superficiali e microfratture non visibili a occhio nudo che potrebbero comprometterne stabilità e sicurezza.

Telemetria e controllo flotta

MCG S.r.l. integra sistemi avanzati di telemetria e controllo, come Hyster Tracker, sulla flotta di carrelli Hyster per monitorare da remoto utilizzo, stato operativo e batterie, riducendo i fermi macchina e ottimizzando la gestione delle attività.


I dati sono accessibili in qualsiasi momento via web e App per:

  • Consentire l’accesso ai carrelli esclusivamente agli operatori autorizzati

  • Rilevare urti e utilizzi impropri dei mezzi

  • Monitorare intensità, direzione, orario, operatore e posizione GPS degli eventi, con notifiche tramite App o email

  • Individuare reparti e fasce orarie maggiormente esposti a rischi di danneggiamento

  • Segnalare eventuali utilizzi non autorizzati tramite badge personale

  • Analizzare costi di gestione, utilizzo, percorsi, check list di sicurezza e ore effettive di lavoro per ogni carrello e operatore

  • Gestire check list personalizzate per carrello e operatore con notifiche automatiche via App o email

  • Monitorare in tempo reale posizione e attività dei carrelli

  • Controllare consumi e statistiche sul carburante

  • Generare report statistici automatici e personalizzabili

  • Individuare responsabilità legate a urti o utilizzi non corretti dei carrelli e dei cicli di carica/scarica

  • Monitorare i cicli di carica e scarica delle batterie e valutarne la durata nel tempo

  • Controllare il livello dell’elettrolito e la temperatura della batteria

Ricambi originali Hyster

MCG S.r.l. utilizza esclusivamente ricambi originali Hyster per garantire nel tempo affidabilità, efficienza e continuità operativa dei carrelli elevatori.

La rete di assistenza è collegata direttamente al magazzino centrale, assicurando la disponibilità dei ricambi entro 24 ore.


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